为提升我局窗口工作人员为民服务意识,加强窗口作风建设,行政审批服务科持续开展窗口培训,不断增强服务意识,打造“便民、利企、高效、清廉”的政务服务环境。
行政审批服务科针对工作业务特点,立足服务窗口阵地开展培训,既做到知识面全,还要做到运用娴熟,能够结合具体实际情况灵活处理问题,以“业务精湛、服务周到”的学习目标打造一流服务窗口,使钻业务、强技能、会服务在服务窗口蔚然成风。
行政审批服务科通过拓宽服务对象对窗口服务“好差评”评价反馈渠道,主动接受群众监督,以实实在在的满意度数据来检验窗口服务水平,转变服务观念,不断提升企业、群众办事满意度。
2024年10月29日